La transformación de ZBO®
ZeroBackOffice® es nuestra actitud ante la gestión omnicanal
El objetivo de ZBO® es aportar valor “end2end” desde el conocimiento de los procesos de alto valor añadido, aunando capacidad de hiper-automatización, integración y conexión entre iniciativas y tecnologías propias o de terceros, con un objetivo de monitorización y gobierno de los procesos que queramos eficientar y bajo un planteamiento “usercentric” en el que los usuarios reclaman actuaciones concretas a las compañías.

Beneficios
- Soluciones multicanal.
- Soluciones As a Services.
- Generación de Propiedad Intelectual en diferentes tipos de servicios y modelos de venta.
- Mayor escalabilidad de las soluciones.
Arquitectura API First Development: cambiando el enfoque
El enfoque API-First development nos permite comenzar inicialmente por el diseño y desarrollo de la API, antes de la construcción de la propia solución cliente, lo que da como resultado que la misma contemple un contexto más amplio. Permitiendo que la extensión o agregado de nuevas features a nuestra API tiende a ser más orgánico y ordenado.
Arquitectura no intrusiva de ZBO®
4 años de experiencia en el desarrollo de esta arquitectura sobre soluciones propias y de terceros.
A través de una Api Gateway (Api management) con los principales protocolos.
Nos adaptamos a las necesidades del servicio conforme este evoluciona de forma ágil.
Asumiendo los retos temporales de los proyectos y sus necesidades
Analizando y aplicando aquella que realmente aporte valor.
Basada en protocolos livianos estandarizados (RestFull).
No invadimos los “Legacy” de nuestros clientes
Adaptable a cambios funcionales o de negocio.