Optimize Debt Collection®
ZeroBackOffice® es una suite compuesta de soluciones que permite la hiper-automatización los procesos Back Offices de las compañías aseguradoras; y su solución ODC® dota a nuestros clientes de una plataforma que define y automatiza “funnels” recuperatorios sobre el stock de pólizas o contratos impagados en el día. Avisando a los clientes en situación irregular, y facilitando el pago de lo adecuado a través de diferentes métodos.
Liberando recursos y restringiendo la intervención humana a la solución de gestión de envío de email para la recuperación de deuda.

Beneficios
Automatización
El objetivo es la automatización del proceso mediante ODC®, con el fin de liberar recursos, automatizando el envío de email para recuperación de duda.
Reducción de errores humanos
Posibilidad de automatización del 100% del proceso actual, eliminando así la posibilidad de fallar en procesos que son totalmente automatizables.
Unificación de las comunicaciones
Evitando los errores resultantes de islas de información y de un seguimiento deficiente en la información de cada expediente.
¿Cómo optimizar?
Solución modular que permite configurar diferentes itinerarios recuperatorios con un grado de personalización alto de seguimiento de las acciones realizadas.
O con cualquier core… Y a través de Recovery® API permitiendo cubrir todo el ciclo de vida de los expedientes recuperatorios.
Para la optimización del proceso recuperatorio más óptimo, ayudando a incrementar la tasa de recobro y reduce los costes asociados al proceso.
Enlaces personalizables que permiten pagar en un clic mediante tarjeta de crédito a tus clientes.