¿Cómo ven al departamento de informática los usuarios de otros departamentos? ¿Entienden bien lo que hace? ¿Qué opinan del coste de cada servicio que entrega? ¿Hablan los usuarios de otros departamentos el mismo idioma que los de informática? La respuesta a la primera y segunda pregunta suele ser que lo ven como un bicho raro …

Qué es TBM y cómo gestionar la Tecnología como un negocioLeer más »

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