Canal de denuncias

A través de nuestro canal de denuncias, cualquier persona afín a pfs puede denunciar un comportamiento irregular o delictivo, tanto dentro de la compañía como en compañías de terceros relacionados con la misma.

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Código ético

En el marco de las nuevas exigencias reguladoras, en relación con la estructura de compliance o cumplimiento normativo, pfs cuenta con una Unidad de Cumplimiento que supervisa y promueve el comportamiento ético de los empleados y vigila el cumplimiento de la legislación vigente, aplicable a las actividades del Grupo, y de la normativa interna de la organización. 

Actuar con integridad es más que proteger la imagen y la reputación de la empresa, es también mantener un lugar donde todos estén orgullosos de trabajar. Por ello, pfs cuenta con un Código ético que, a través de sus valores y principios básicos, define las pautas de comportamiento.

Descargar código ético

 

Canal de denuncias, ¿qué es y cuál es su objetivo?

Es un canal de comunicación confidencial y privado a disposición de todos los empleados vinculados a pfs. El objetivo del canal de denuncias es recibir, retener y tratar irregularidades o incumplimientos de la normativa, así como posibles actitudes impropias cometidas por empleados o sociedades pertenecientes a pfs.

Ámbito de la denuncia

Cualquier irregularidad o incumplimiento normativo vinculado con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de conducta cometidas por empleados o sociedades de pfs puede ser a través del canal de denuncias.

Comunicación de la denuncia

Las denuncias serán formuladas a través del canal de denuncias emplazado la página web de pfs a través del formulario bajo este texto. Todas las denuncias recibidas serán procesadas de manera confidencial por el Comité de Cumplimiento.

Contenido de la denuncia

Con el fin de poder estudiar los hechos denunciados de manera correcta, todas las denuncias formuladas deberán contar con los siguientes datos:

Exposición detallada de los hechos denunciados

Tras la identificación de la persona que denuncia (área, cargo, sociedad, sede) junto con la aportación de un dato de contacto, se facilitarán el nombre o nombre de los implicados, especificando cargos y nombres completos, junto con una exposición de los hechos con el mayor detalle posible.

Además de los datos aportados, el/la denunciante deberá clarificar el momento en el que ocurrió e indicar si sigue ocurriendo en la actualidad.

Impacto de los hechos denunciados

Siempre que sea posible, se expondrá una cuantificación de los daños provocados por el hecho o hechos denunciados, ya sea económico, ético o personal. Asimismo, se podrá añadir también información adicional si fuera necesario.

Pruebas del acto inapropiado

Con el fin de obtener una mayor información y facilitar el análisis de los hechos, en caso de ser posible y necesario, se puede aportar documentación que pruebe o clarifique los hechos denunciados.

Formulario de la denuncia

    Protección de datos

    Los datos personales que facilite serán incorporados a un fichero responsabilidad de PROYECTOS FORMACIÓN Y SERVICIOS, S.L., con domicilio en C/Puerto de Somport No 9, Planta Baja, Edificio Oxxeo, CP 28050, y CIF B82270240, con la finalidad de gestionar su comunicación, realizar la investigación de los hechos denunciados, adoptar las medidas correctivas pertinentes, y en caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.

    Los datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán comunicados a ningún tercero, salvo que resultasen imprescindibles para la investigación de los hechos denunciados (tales como las personas correspondientes en las respectivas empresas que forman parte de pfs).

    La base jurídica que legitima este tratamiento es la necesidad para el ejercicio de una misión de interés público, como es la prevención de infracciones penales y de la responsabilidad penal de las personas jurídicas que integran pfs.

    Los datos serán tratados con las finalidades indicadas durante el plazo necesario para su investigación conforme a lo establecido en la normativa vigente.
    En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad con respecto a los datos personales que haya facilitado, a través de correo postal a la dirección indicada, aportando copia de su DNI o documento equivalente, e identificándose como usuario del formulario de canal de denuncias de www.pfsgroup.es/canal-de-denuncias.

    En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o al correo oficial de denuncias de pfs canal.denuncias@pfsgroup.es